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お客様の声 おべんとうコック様

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おべんとうコック様おべんとうコック様

会社名 ラジカル株式会社
業種 飲食業
依頼内容 リニューアル
導入内容 システムAプランのホームページ
URL http://www.cook-san.com/
スリーカウントにご依頼いただいたきっかけは?

ph02

もともとホームページを持っていましたが、あまり効果がなかったため、リニューアルを検討しました。ホームページ制作会社を色々見ていた時に、コストパフォーマンスに優れたように見えたので、一度話を聞いてみようと思い電話をしました。ホームページでは、社長が真面目そうに見えましたよ(笑)実際にお会いして、この会社なら何か普通のことと違うことをしてくれそうだと思いました。(笑)
実際にご依頼いただいて、スリーカウントの対応/提案はいかがでしたか?

ph03

相談からの提案もよく、コストパフォーマンスにも優れていると思いました。ただちょっと、頭がよくて冷たそうなイメージがありますね。僕が席を離れたときにずっと立って待っているようなところとか(笑)
実際にリニューアルしてみて、相当新規顧客が増えました。具体的な数字は言えませんが(笑)
ホームページ制作後、変わったことはありましたか?

ph04

ホームページをリニューアルして、問い合わせが増えたこともあり、来店型より宅配の方が需要が有ることが分かり、現在は宅配をメインに事業を展開するように切り替えました。お弁当1個からの配達無料がよかったようです。
今後の展望・スリーカウントに期待することは?

ph05

鈴木くんなら成果は当然。もっと高い次元に行って欲しいです。
あまり関係ありませんが、毎月届くコンサルメールも大変嬉しいのですが、もうちょっとフレンドリーでもいいのではないかなと思います。まじめで内容もいいけど、若いメンバーが揃っているんだから、学校じゃないけど花マルとかついてるといいよね(笑)。
スリーカウントゴルフコンペをやるなら宅配休んでいきますよ(笑)
リニューアルを考えている方にアドバイスはありますか?

ph06

今、チラシや電話やラジオなど色々な情報媒体がありますが、お客様が知りたい時に知りたい情報を得られるのはホームページだけです。悩んでいたら今すぐに電話するべきです。
大江様ありがとうございました!
楽しい取材となりました。ありがとうございました。ホームページをリニューアルし、実際のお客様の反応を見ながら従来の来店型のお弁当屋さんから、宅配型に切りかえられた大江様。毎月弊社からお送りさせていただいていますコンサルメールは必ずチェックされているようです。柔軟な対応あっての今だと思います。今後ともよろしくおねがいします。

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