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お客様の声 和福屋様

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和福屋様和福屋様

会社名 和福屋
業種 呉服の販売、レンタル、お手入れ
依頼内容 ホームページリニューアル
導入内容 オリジナルデザインホームページ制作
URL http://www.0298.jp/
スリーカウントにご依頼いただいたきっかけは?

ph02

もともとホームページをリニューアルしたいと社内で話をしておりました。その頃にちょうど弊社の社長が、「若い社長がやってるんだけど、面白い会社見つけたよ。」と、お会いしたのがスリーカウントさんです。
1番最初にカフェで打ち合わせしたとき、社長の鈴木さんが27歳の男の子(当時)で、同い年のスタッフとは違っていてすごいな~と感心しました。こんな若い人たちがやっている会社があるんだと思いました。
実際にご依頼いただいて、スリーカウントの対応/提案はいかがでしたか?

ph03

人数は少ないけど、仕事は遅くない。むしろ、少数精鋭なので、各々のやるべき仕事が明確になっているんだと思います。気さくな方ばっかりなので意見もいいやすいし、スピード感があってとてもいいです。私はやりとりがスムーズじゃないと嫌なんです。私の仕事量の10分の1はホームページにかけています。かけた分成果も出るので、スタッフにも落とし込めますし、詳しくなったから皆にも教えることができます。
自分の店だから、自分で発信もしたいですしね。
ホームページ制作後、変わったことはありましたか?

ph04

石井さんには親身になって相談に乗ってもらってますので、逆に私たち以外のお客様に時間はさけているか大丈夫かな?と社長とも話していました(笑)。こちらも空いた時間にちょいちょいやったり、切り換えたい時期にデータのやりとりもありますからね。でもそうやってスリーカウントさんと二人三脚でホームページを運用してきて、1年経ったぐらいからホームページに携わる動きが分かるようになってきたので、これからも成人式の豆知識とか更新作業をどんどんスムーズにしたいです。
今後の展望・スリーカウントに期待することは?

ph05

とある有名デザインサイトに掲載されたとき、やった感がありました。現代デザインが集まるサイトの中でファッションのカテゴリに入っていたことも嬉しかったです。だって、私たちはオシャレな服を提供しているわけですからね。自分の知らないところからアクセスがくるので、時代に乗ってホームページを活用していくことは大事かと思います。
スリーカウントさんから頂くコンサル運用データは、きちんとファイリングしてとっておいています。毎回見直して改善できていることはよかったなと思います。
ホームページ制作を考えている方にアドバイスはありますか?

ph06

WEB制作、運営の専門家であるスリーカウントさんにはいつも言いっ放し、投げっ放しですけど、自分たちの想いを形にしてもらっています。「着物のお手入れ」ページの表現は、自分の思っているもの以上で感動しました。
伝えることはちゃんと伝えたいと思っています。打ち合わせをはじめ制作を開始してから、1ヶ月くらいでいいものができましたよ。
鈴木様ありがとうございました!
煌びやかなお着物がある中での取材、ありがとうございました。また、毎月の「きもの豆知識」、「お客様体験」ページの更新資料のご提供、ありがとうございます。資料を揃えるのも最初は大変だったとお聞きしました。その資料も回数を重ねるごとにだんだんスムーズに、洗練されてきましたね。積み重ねが力を発揮するホームページ。これからも、弊社からのコンサル運用データをもとに、効果があがるホームページを作っていきましょう!

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